¿Cómo pagar en la tienda online de Zallo?

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Introducción al pago

Cuando nuestros clientes añaden productos a sus carritos de la compra y se dirigen a la caja, pueden elegir cómo quieren pagar sus pedidos utilizando diferentes métodos de pago habilitados en la página de checkout . Hay diferentes opciones disponibles para que puedas elegir:

  • Métodos de pago en línea: Tarjetas de crédito o débito vía REDSYS.
  • Manual (métodos de pago offline): Transferencia bancaria.

La página de pago en REDSYS tiene este aspecto:

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A continuación, desglosaremos cada opción de pago disponible y veremos cómo el dinero que pagas termina finalmente convertido en el producto que deseas.

Métodos de pago en línea

Los pasos que debes seguir para realizar el pago desde tu tarjeta de crédito o débito son más o menos así:

  1. Llegas a la tienda, pones los productos en tu carrito y procedes a realizar la compra.
  2. A continuación, realizas el pago con una tarjeta de crédito o débito rellenando los campos que nuestro proveedor de pagos te ha pedido, por ejemplo: información de la tarjeta de crédito, apellidos, datos de la dirección, etc.
  3. REDSYS procesa ese pago. Comprueba la legitimidad de la transacción, se asegura de que hay suficiente crédito en la cuenta, etc. Todo el proceso de aprobación de la transacción dura apenas unos segundos.
  4. Los fondos se transfieren a la cuenta REDSYS de ZALLO. No se trata de nuestra cuenta bancaria, sino de una cuenta virtual. Esta cuentas es necesaria para mantener la cadena de aprobación desde que el cliente envía los datos de su tarjeta hasta que ZALLO recibe el dinero.
  5. ¡Listo! ZALLO te enviará un e-mail confirmando la transacción y comenzará el proceso de envío de tu pedido.

Método de pago offline (manual): Transferencia bancaria.

Con este método de pago fuera de línea, no se recoge ningún pago real durante la realización del pedido. Cuando realizas tu pedido, solo se te mostrará la información y las instrucciones para efectuar el pago. El pedido se colocará en estado de espera de pago y en el momento en que recibamos el pago, cambiaremos el estado del pedido y comenzaremos el proceso de envío.